Кейс JTI — новый проект в Узбекистане

Клиент обратился в наше агентство с проблемой отсутствия выкладки товара со склада: товар был на складе, но не попадал на полку в торговых точках. Это напрямую влияло на доступность продукции для покупателей и, как следствие, на продажи. При этом у клиента не было прозрачного инструмента контроля: было непонятно, где и когда работают мерчендайзеры, что именно они делают в торговых точках и как меняется выкладка после визита.

Мы взяли на себя цикл работы с выкладкой в торговых точках.

При каждом посещении торговой точки мерчендайзеры "Планограмма":

- выставляют товар со склада;
- пополняют товарный запас полки;
- обеспечивают наличие продукции в зоне видимости и доступности для покупателя.

Таким образом, работа строится не просто как «визит», а как конкретное действие с измеримым результатом: товар со склада перемещается на полку, полка пополняется, доступность товара восстанавливается.

Отчет в ПО даёт клиенту полную картину: визит подтверждён, работа выполнена, результат зафиксирован.

Результаты:

- Восстановлена выкладка товара со склада: продукция регулярно попадает на полку в торговых точках.
- Обеспечено пополнение товарного запаса полки при каждом визите.
- У клиента появилась прозрачная отчётность по визитам: видно, где и когда работал мерчендайзер.
- Фото «ДО» и «ПОСЛЕ» подтверждают результат работы в каждой точке.
- Повышена доступность товара для покупателя, что поддерживает рост продаж.
- Снижена зависимость от устных отчётов: клиент видит фактическую картину в ПО.

В рамках нового проекта в Узбекистане мы закрыли ключевую проблему клиента — отсутствие выкладки товара со склада. За счёт регулярных визитов, пополнения полки и прозрачной отчётности в WiseRep клиент получил управляемый процесс с подтверждённым результатом.